亚马逊买家会因为什么退货?退货是什么样的流程?

时间:2026-02-27 20:11:02 来源:潍坊fba头程物流公司

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作为亚马逊卖家,时常面临退货退款的逊买问题,但并非是什退所有买家的退货申请卖家都需要同意,在一些情况下,货退货卖家可以考虑是流程否驳回买家的退货申请。

 

1.威胁留差评来获得折扣、免运费;

2.谎称没有收到包裹,并且以“item not received”(产品未收到)为由申请退款;

3.以“item not as described”(INAD,产品与网站描述不符)为由申请退款;

4.退回完全不同的产品;

5.各种虚假理由进行退货;

6.货物损坏;

7.竞争对手的恶意退货。

 

一般亚马逊的退货流程为:

1.由买家提交“退货申请”;

2.卖家在后台的“订单”-“管理退货”中处理买家的退货申请;

3.若卖家关闭申请,应向买家发一封包含关闭申请原因的亚马因为样邮件。若同意申请,逊买需要在收到退货后向买家进行退款。什退

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